윈도우11 파일탐색기 응답없음 오류 해결 방법
윈도우11을 사용하면서 파일 탐색기 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 파일 탐색기는 파일과 폴더를 관리하는 데 필수적인 도구이기 때문에 이러한 오류는 매우 불편할 수 있습니다. 이 글에서는 윈도우11에서 파일 탐색기 오류를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.
1. 파일 탐색기 재시작
Contents
가장 간단한 해결 방법은 파일 탐색기를 재시작하는 것입니다.
- 작업 관리자 열기: Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 파일 탐색기 종료: ‘프로세스’ 탭에서 ‘Windows 탐색기’를 찾아 선택한 후 ‘작업 끝내기’를 클릭합니다.
- 탐색기 다시 시작: 작업 관리자 상단의 ‘파일’ 메뉴에서 ‘새 작업 실행’을 선택하고, ‘explorer.exe’를 입력한 후 ‘확인’을 클릭합니다.
2. 윈도우 업데이트 확인
파일 탐색기 오류는 종종 최신 윈도우 업데이트가 설치되지 않았기 때문에 발생합니다.
- 설정 열기: 시작 메뉴에서 ‘설정’을 클릭합니다.
- 업데이트 및 보안 선택: ‘업데이트 및 보안’을 선택합니다.
- 업데이트 확인: ‘Windows 업데이트’에서 ‘업데이트 확인’을 클릭합니다.
- 업데이트 설치: 제공된 업데이트가 있으면 설치하고 시스템을 재부팅합니다.
3. 파일 탐색기 설정 초기화
파일 탐색기 설정을 초기화하면 오류가 해결될 수 있습니다.
- 파일 탐색기 옵션 열기: 파일 탐색기를 열고, 오른쪽 상단의 ‘보기’ 탭을 클릭한 후 ‘옵션’을 선택합니다.
- 기본값 복원: ‘일반’ 탭에서 ‘기본값 복원’ 버튼을 클릭합니다.
- 재설정 완료: ‘보기’ 탭에서도 ‘폴더 옵션’을 기본값으로 복원합니다.
4. 시스템 파일 검사
손상된 시스템 파일이 파일 탐색기 오류를 유발할 수 있습니다. 시스템 파일 검사 도구를 사용해 이를 복구할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트 열기: 시작 메뉴에서 ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행합니다.
- sfc /scannow 명령어 실행:
sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다. - 검사 완료 기다리기: 시스템 파일 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
5. 디스크 정리 및 최적화
디스크 공간 부족이나 파일 단편화로 인해 파일 탐색기가 느려질 수 있습니다.
- 디스크 정리 실행: 시작 메뉴에서 ‘디스크 정리’를 검색하여 실행합니다.
- 정리할 파일 선택: 정리할 파일을 선택하고 ‘확인’을 클릭합니다.
- 디스크 조각 모음 실행: 시작 메뉴에서 ‘디스크 조각 모음’을 검색하여 ‘드라이브 최적화 및 조각 모음’을 실행합니다.
- 드라이브 최적화: 최적화할 드라이브를 선택하고 ‘최적화’ 버튼을 클릭합니다.
6. 새 사용자 프로필 생성
사용자 프로필이 손상된 경우 새 프로필을 생성해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 열기: 시작 메뉴에서 ‘설정’을 클릭합니다.
- 계정 선택: ‘계정’을 선택하고 ‘가족 및 다른 사용자’로 이동합니다.
- 새 사용자 추가: ‘다른 사용자 추가’를 클릭하고 화면 지시에 따라 새 사용자 계정을 만듭니다.
- 새 계정으로 로그인: 새로 만든 사용자 계정으로 로그인하여 파일 탐색기 오류가 해결되었는지 확인합니다.
7. 윈도우 복구
모든 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않으면, 윈도우 복구를 고려할 수 있습니다.
- 설정 열기: 시작 메뉴에서 ‘설정’을 클릭합니다.
- 업데이트 및 보안 선택: ‘업데이트 및 보안’을 선택합니다.
- 복구 클릭: 왼쪽 메뉴에서 ‘복구’를 선택합니다.
- 이 PC 초기화: ‘이 PC 초기화’ 섹션에서 ‘시작’을 클릭하고 화면 지시에 따라 초기화를 진행합니다.
윈도우11 파일탐색기 응답없음 오류 해결 방법 입니다. 발생할 때 위의 방법들을 시도해보세요. 이러한 방법들은 대부분의 문제를 해결할 수 있으며, 파일 탐색기의 원활한 작동을 보장합니다. 만약 문제가 계속된다면 마이크로소프트 커뮤니티나 고객 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
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